Все про УЗ Інформація Послуги Соціальна політика Інтерактивне спілкування

Питання-відповіді

ПЕРЕГЛЯНУТИ:     ВІДПОВІДІ НА ТИПОВІ ЗАПИТАННЯ,     ЯК ПРОЇХАТИ,     СКІЛЬКИ КОШТУЄ

Питання, в тому числі стандартні, відповіді на які є на сайті, НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ.


Відобразити запитання за категоріями:
Категорії:
Шукати текст (не обов'язкове):



  15.05.2009 08:26:24
  Інше
  скажіть будь-ласка, чому замовчуеться питання масових звільнень на залізниці? на сайті одна позититвна інформація про те як завдяки скороченню робочого часу вдалося зекономити 500млн.грн., а про те що людей попереджають про масові скорочення і примушують до звільнення різними незаконними методами-ні слова?
  Відповідь: В умовах кризових явищ в економіці різко зменшилися обсяги перевезень на залізничному транспорті, а відповідно і доходні надходження. Це вимагає вжиття заходів щодо економії витрат, перегляду технології роботи, внесення змін в організацію праці. Звичайно, що при цьому відбувається перегляд штату працівників, вивільнення окремих посад. Але залізницями вживаються за погодженням колективів усі можливі заходи щодо збереження кадрового потенціалу. При скороченні вакантних посад, працівникам, посади яких вивільняються, пропонують інші робочі місця в галузі. Так за 5 місяців поточного року з різних причин звільнилося 10760 працівників, із них за скороченням штатів лише 251, що становить лише 0,05% до чисельності працюючих. Тому твердження про масове скорочення спростовується реальними цифрами.

  15.05.2009 07:49:57 Андрей
  Пропозиції
  Добрый день руководство Донецкой железной дороги. Скажите можно продлить поезд№603\604 Донеце-Старобельск до ст Валуйки, это очень удобный маршрут попасть в приграничные районы России.Помогите пожайлуста Жду ответа.
  Відповідь: Уважаемый Андрей! В связи с нерентабельностью, низкой населенностью, и с целью экономии эксплуатационных расходов пассажирский поезд № 603/604 Донецк-Старобельск был отменен в графике движения 2008-2009 г.г. ( с 25.05.08 г.) и его восстановление, тем более продление до станции Валуйки нецелесообразно и не планируется. Для перевозки пассажиров на участке Донецк-Луганск (по маршруту поезда 603/604) назначен электропоезд повышенной комфортности № 820/819 Донецк- Луганск.

  14.05.2009 19:18:32 Евгений
  Обслуговування на вокзалах/станціях
  Ув. господа! Где можно узнать расписание отправления автобусов в аэропорт Борисполь с Вашего ж.д.вокзала. На Вашем сайте не смог этого найти, хотелось бы иметь такую инфо доступную он-лайн. Спасибо за помощь. Заранее благодарен. С уважением, Евгений
  Відповідь: Повідомляємо, що дане питання з приводу облаштування на вокзалах залізниць довідкового бюро та кас по прадажу квитків на інші види транспорту опрацьовується, на данний час таку послугу на вокзалах залізниць не надають.

  14.05.2009 17:43:06 Марія
  Інше
  Cкільки діб йде поїзд від Києва до Астани? Дякую.
  Відповідь: Повідомляємо, що поїзд №108 відправляється з Києва о 17 год. 36 хв., прибуває до Астани о 22 год. 37 хв., загальний час в дорозі 77 годин

  14.05.2009 17:22:15 Максимчук
  Пропозиції
  Чому електричка Київ- Луцьк їде до Рівного аж 5,5 годин. Тоді, як Потяг Брюсель-Париж їде за 2 години? Навіть,коли Ви зменшите термін перебування людини у транспорті, пасажири погодяться платити більше задля економії часу. Можливо необхідно зменшити кількість вагонів,зупинок. Електричка підвищеного комфорту тільки так називається, насправді підлога та вікна брудні, туалет неналежний. Для покращення сервісу необхідно розташувати сидіння одне за одним, щоб пасажири могли регулювати сидіння та улаштуватися. Монітор у вагоні не показник комфорту, зате чистота та хоча б папір у туалеті приємно здиіують. Дякую за увагу.
  Відповідь: На Ваше питання відповідаю, що конструктивна швидкість електропоїзда ЕД-9М становить 130 км/год. тоді, як конструктина швидкість потяга, щот обслуговує маршрут Брюсель-Париж становить 320 км/год. Також повідомляємо, що потяг Брюсель-Париж курсує без зупинок, а електропоїзд підвищеного комфорту Київ-Луцьк здійснює зупинки по станціях. Стосовно порушеного питання щодо сервісного обслуговування в електропоїзі підвищеного комфорту, просимо Вас звернутися з письмовою заявою, згідно закону України "Про звернення громадян", на адресу керівництва Південно-Західної залізниці: 01034, м.Київ, вул. Лисенка, 6 та надати копію проїзного документа.

  14.05.2009 15:51:32 Наталія
  Інше
  У вас есть детский оздоровительный лагерь "Солнечный" расположен в парковой зоне г.Харькова, в поселке Пятихатки.Если родители не являются сотрудником Южной ж.д, может ли ребенок попасть на летние каникулы в этот лагерь? Если да, то как можно это сделать? Заранее спасибо.
  Відповідь: ДЛОЦ " Солнечный" имеет право самостоятельной реализации путевок для отдыха детей . По вопросу приобретения путевки Вам необходимо обратиться к его директору Назаренко Виталию Владимировичу по тел. ( 057) 335-15-42.

  14.05.2009 12:58:18 марина
  Обслуговування у поїздах далекого сполучення
  как доехать в калининград обл.россия с донецка какие визы или другие документы нужны
  Відповідь: Уважаемая Марина Витальевна! Прямое железнодорожное сообщение между станциями Донецк и Калининград в графике движения 2008-2009 г.г. отсутствует. Осуществить поездку можно с пересадкой по станции Харьков, Киев, Москва. Для получения точной и оперативной информации по вопросам, касающимся проезда железнодорожным транспортом, рекомендуем Вам обращаться на официальный веб-сайт Укрзализныци www.uz.gov.uа раздел «Для пасажирів/Замовлення квитків», где Вы можете получить справку о возможности проезда, наличии свободных мест в поездах, стоимости проезда и т.д., и кроме того оформить заказ на билет на пассажирские поезда формирования Укрзализныци. Вопросы порядка взаимных поездок граждан между государствами СНГ, предоставление информации о наличии необходимых документов, дающих право для въезда и передвижения граждан Украины по территории государств СНГ, не являются компетенцией Укрзализницы и за конкретными разъяснениями по данному вопросу Вам следует обратиться в Государственный Комитет по делам охраны государственной границы Украины по адресу: 01034, г. Киев, ул. Владимирская , 26 телефоны 271-88-88 (многоканальный, круглосуточный, с ведением записи разговора) и 271-87-42.

  14.05.2009 12:48:18 Ігор
  Пропозиції
  Доброго дня, питання наступного характеру: з метою підвищення рівня сервісу в пасажирських вагонах міжміського сполучення наша компанія хотіла би запропонувати на реалізацію 5 високоратованих продуктів для пасажирів УЗ. Окрім підвищення комфорту та сервісу послуг залізниці, це можливість генерувати додатковий дохід УЗ (за попередніми розрахунками близько 45000 грн на тиждень) та підвищення особистого доходу провідників вагонів (за попередніми розрахунками близько 60 грн./тиждень/особу). До кого з відповідальних працівників УЗ можна звернутись з цього питання?
  Відповідь: Відповідно до пункту 1 Положення про Державну адміністрацію залізничного транспорту України, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.02.1996 №262, Укрзалізниця є органом управління залізничним транспортом загального користування. Для вирішення питання можливості співпраці щодо розповсюдження високоратованих продуктів пропонуємо Вам звернутись до керівництва залізниць України, оскільки згідно з чинним законодавством та статутними документами, залізниці є самостійними господарюючими суб’єктами і мають право самостійно приймати рішення стосовно ведення своєї господарської діяльності та співпраці зі сторонніми організаціями. Звертаємо Вашу увагу на те, що відносини залізниць з контрагентами можуть здійснюватись виключно на основі договорів, які укладаються відповідно до вимог Цивільного та Господарського кодексів України.

  14.05.2009 12:15:17 Марго
  Інше
  Підскажіть, як краще добратися з України (люба станція) до Вільнюсу в період - червень 2009 року? Які є можливі варіанти і скільки це буде коштувати?
  Відповідь: Прямий поїзд №311/312 Харків-Калінінград відправлення з Харкова по непарних числах о 0.50 прибуття до Вільнюса о 0.55 ( прямує через Суми, Ворожбу, Конотоп) вартість повного квитка з Харкова куп 558,65 грн., плац 347,97 грн. ( або поїздом до Мінська далі з пересадкою).

  14.05.2009 11:29:40 К.
  Інше
  Почему запрещена продажа билетов на поезд Севастополь-Киев до станции Николаев? Хочу приобрести билет на 14.06.09, но на промежуточной станции это сделать нельзя. Не удалось мне купить билет и в Севастополе, до Николаева продажа закрыта. Можно приобрести билет только до Киева. Что же делать? Купить Билет до Киева и выйти в Николаеве? В свете мер, принимаемых для улучшения работы всего ж/дорожного транспорта, как нам все время рассказывают средства массовой информации, данная ситуация выглядит, мягко говоря, СТРАННО! Отговорки про ремонт дороги и изменение расписания на летнее мы слышим давно, но ремонт закончен, расписание до сих пор не появилось! На станции Николаев пустые стенды с расписанием. А ведь по закону пассажир имеет право приобрести билет за 45 суток! Почему нарушаются наши права пассажиров?
  Відповідь: Шановна Ірино Миколаївно! В осінньо-зимовий період продаж проїзних документів на п. № 28/27 Севастополь – Київ здійснювався до всіх станцій по маршруту поїзда без обмежень. З 27 березня по 26 травня у зв’язку з проведенням робіт по ремонту колії на Одеській залізниці, поїзд курсує зміненим маршрутом не заходячи на станцію Миколаїв. На літній період пасажирських перевезень ( червень – вересень ), для забезпечення підвищеного попиту пасажирів бажаючих виїхати з Севастополя до Києва, введено обмеження на продаж проїзних документів в п. № 28 Севастополь – Київ до проміжних станцій. Обмеження знімається за добу до відправлення поїзда з початкової станції. При призначенні з 31.05.09р. поїзда № 297/298 Севастополь – Київ продаж проїзних документів буде здійснюватись без обмежень.
Попередня 1... 892 893 894 895 896 897 898 899 900 901 902 903 904 905 906 907 908 909 910 ...1358 Наступна